[26년 대비]고객감동서비스혁신
| 교육일정 | |
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| 교육시간 | 2일, 14시간 / [월~화] 09:30~17:30 |
| 교육장소 | 대전세종충청지역본부(강의장 추후 개별 안내) |
| 고용보험 | 고용보험 비환급 ? |
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교육비
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정상가 540,000 원 KPC 유료법인회원 490,000 원 |
| 교육문의 | 대전세종충청지역본부 (042)489-6051 / Fax (042)471-5840 |
교육시간
[월~화] 09:30~17:30
교육목적/특징
교육대상
l 고객접점 부서의 서비스 매니저, 수퍼바이저, 책임 실무자
l "접점고객서비스스킬" 수강자
교육내용
수강후기
AP****
2025-10-14
고객응대근로자로서 응대스킬 뿐만 아니라 본인 감정관리 스킬, 내부고객 관리 등도 되돌아 보고 학습할 수 있어 추천합니다. 현업에 바로 적용할 수 있는 사례를 전문지식과 접목하여 현실감있고 생생하게 전달해 주셔서 좋있습니다. 준비해 주신 핵심 교육내용도 좋았고 교육생들과 교감하고 소통하는 교육방식도 좋았습니다.
mu****
2025-10-14
같은 직업군의 사람에게 리마인드하는 계기가 되었으면 합니다. 편안한 분위기로 이끌어주시면서 마음 다잡아주신 좋은 시간이었습니다!
dl****
2025-12-09
친절하시고 자세히 알려주십니다
AP****
2025-10-14
만족합니다!
iy****
2025-12-09
교육 내용이 만족스럽습니다. 친절,고객만족을 강요하지 않고 책임과 역할을 다하면 된다고 하셔서 마음의 평화를 얻고 갑니다. 에너지가 좋으시고 수강생에 맞게 강의를 잘 진행해 주셨습니다~
연관 자격
| 자격증명 | 자격증관련링크 |
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