[공공] 민원서비스 표준 응대스킬
| 교육일정 | |
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| 교육시간 | 1일, 7시간 / [목] 09:30~17:30 |
| 교육장소 | 한국생산성본부 5층 504호 |
| 교육비 환급 | 비환급 |
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교육비
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정상가 350,000 원 KPC 유료법인회원 320,000 원 |
| 교육문의 | 공공정책센터 (02)724-1842 / Fax (02)724-1876 |
교육시간
[목] 09:30~17:30
교육목적/특징
교육대상
l 민원 또는 서비스 제공 업무를 담당하는 공공기관 실무자 및 공무원
교육내용
수강후기
ru****
2025-11-12
좋아요. 유익하고요.
AP****
2025-09-18
실제 응대시 필요한 요인들을 디테일하게. 분석해주시고 현장상황에 맞게 설명해주셨습니다. 현실적인 민원응대에 필요한 내용을 알차게 준비해주셔서 좋았습니다. 무엇보다 실제사용할수있도록 상황별 언어적인 표현들을 위트있게 설명해주신 교수님덕분에 시간가는줄 모르고 즐겁게 교육받았습니다 다음에 기회가 된다면 또 뵙고싶습니다^^)
eh****
2025-11-12
지루하지 않게 잘 해 주셨습니다
yd****
2025-11-13
친절하고 재미있는 강의 감사합니다.
ci****
2025-09-18
유익한 내용
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| 자격증명 | 자격증관련링크 |
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